Aux Pays-Bas, ton colis Pavone est livré sous 2 à 3 jours ouvrés. Grâce au code de suivi envoyé par e-mail lors de l’expédition, tu peux suivre ton colis sur le site de PostNL. Toutes les commandes sont expédiées depuis les Pays-Bas.

Attention : les précommandes sont des articles en réapprovisionnement. Si tu commandes un article en précommande, consulte bien la description pour savoir quand nous pensons pouvoir te livrer.

Une partie de ta commande n’est pas disponible immédiatement ? Ta commande est alors automatiquement mise en attente. Dès que tout est de nouveau en stock, elle est libérée et transmise à l’équipe de préparation. Nous choisissons cette option par défaut car c’est la plus respectueuse de l’environnement.

Tu ne peux pas attendre et souhaites recevoir une partie de ta commande plus tôt ? Écris-nous, nous ferons volontiers une exception pour nos clientes.

Tu as vérifié tes spams et tu n’as rien reçu ? Écris-nous ! Tu peux nous joindre à info@pavonelingerie.com.

Chaque femme a un corps différent, auquel un modèle de culotte convient mieux qu’un autre, et chaque modèle taille un peu différemment. La taille basse Giulia et la taille haute Rosa taillent petit, tandis que la Maxi Giorgia, la taille mi-haute Aurora et la taille haute Comfort Anna taillent normalement. Tu hésites sur ta taille ? Écris-nous ou appelle-nous ! Nous avons réuni les tailles des culottes dans un tableau. Clique ici pour le consulter.

Nous faisons de notre mieux pour tenir notre stock à jour. Ton article préféré est épuisé dans ta taille ? Écris-nous et tu seras prévenue dès qu’il sera de nouveau en stock. info@pavonelingerie.com

Lave toujours la lingerie Pavone avant de la porter pour la première fois : le bambou peut légèrement déteindre au premier lavage. En suivant les conseils ci-dessous, ta lingerie Pavone restera belle plus longtemps.

Si possible, lave les culottes en bambou pour femme Pavone à la main. Prépare d’abord de l’eau tiède savonneuse, immerge-y plusieurs fois la lingerie et laisse-la tremper 15 minutes avant de la laver à la main. Rince à l’eau tiède et propre jusqu’à ce que tous les résidus de savon aient disparu. Astuce : utilise une goutte de Soak pour le lavage à la main, laisse tremper 15 minutes et la culotte est de nouveau parfaitement propre. Très doux pour ta lingerie, Soak est aussi biodégradable et donc respectueux de l’environnement.

Tu préfères utiliser la machine à laver ? C’est possible. Choisis une vitesse d’essorage faible (800 tours), une température de 40 °C ou le programme « linge délicat ». Utilise une lessive liquide douce pour linge délicat. N’utilise jamais d’eau de Javel, d’adoucissant ni de lessive pour laine. Remplace l’adoucissant par du vinaigre naturel : il est antibactérien, prévient les odeurs et les irritations de la peau, préserve les couleurs et élimine les taches.

On nous demande souvent si la lingerie peut être lavée à 60 °C. La matière est solide et supporte ce programme. Nous conseillons de réduire l’essorage à 800 tours et de ne pas utiliser le sèche-linge. Fais sécher la lingerie à l’air libre ; à cause de l’entrejambe absorbant, elle met un peu plus de temps à sécher.

Les femmes atteintes de lichen scléreux constatent souvent des taches de graisse sur leur lingerie à cause des pommades. Nous conseillons alors de laisser tremper la lingerie une nuit dans de l’eau savonneuse avec une bonne quantité de cristaux de soude. Après ce trempage, elle peut être lavée normalement en machine et ressort comme neuve.

Tu as une autre question sur le lavage de ta lingerie Pavone ? Écris-nous : info@pavonelingerie.com

Les culottes ont été testées jusqu’à 50 millilitres, goutte à goutte. Cela correspond à un petit verre plein.

Pour les femmes atteintes de lichen scléreux aux aines ou à la peau très sensible, nous avons conçu la taille haute Comfort Anna et la taille mi-haute Comfort Sensitive Florentina. Ces modèles ont des bords extra doux et l’entrejambe est un peu plus long à l’avant et à l’arrière.

Faire du vélo avec un lichen scléreux est souvent douloureux. C’est pourquoi nous avons conçu le short cycliste pour les femmes atteintes de lichen scléreux. Dans ce modèle, l’entrejambe en bambou se prolonge en largeur sur les cuisses et en longueur. Il n’y a donc aucun bord aux aines, ce qui soulage les gênes pendant le vélo. Il n’est pas nécessaire de porter un autre sous-vêtement sous le short : la protection 3 couches contre les pommades y est déjà intégrée.

Pavone Lingerie conçoit elle-même ses modèles, qui sont testés de manière approfondie par des femmes atteintes de lichen scléreux. Les modèles qu’elles apprécient le plus sont : Maxi Giorgia, taille mi-haute Aurora, taille haute Comfort Anna, short cycliste Sienna, taille mi-haute Comfort Florentina et taille basse Giulia.

Toutes les culottes Pavone sont fabriquées à partir de 95 % de viscose de bambou pure. Tu peux en lire plus ici.

Les entrejambes uniques sont eux aussi en bambou : lis-en plus ici sur l’entrejambe spécial, absorbant et protecteur de Pavone Lingerie.

La dentelle ne peut pas (encore) être fabriquée en bambou. Nous espérons pouvoir proposer un jour nos culottes en 100 % bambou. D’ici là, elles sont composées de 95 % de viscose de bambou et de 5 % d’élasthanne, et la dentelle est en coton biologique.

Tous les colis Pavone sont expédiés dans un emballage adapté à la boîte aux lettres.

Écris-nous et envoie-nous des photos de l’article endommagé ! info@pavonelingerie.com Nous trouvons toujours une solution ensemble.

Selon la taille de ta commande, elle passe ou non dans la boîte aux lettres. Jusqu’à 4 articles Pavone, tu es sûre de recevoir un colis adapté à la boîte aux lettres. À partir de 5 articles, le colis est remis à ta porte par PostNL.

Bien sûr, Pavone livre sa lingerie dans le monde entier. Pour un aperçu des frais, consulte la page expédition.

Tout à fait ! Tous les prix incluent la TVA, et les frais de port sont offerts dès 150 € d’achat, partout dans le monde.

Dans le champ des remarques, tu peux nous indiquer la date de livraison souhaitée, ou nous écrire avec ton numéro de commande à : info@pavonelingerie.com.

Seuls les articles non soldés peuvent être retournés ou échangés, tant qu’ils n’ont pas été portés ni lavés et que les étiquettes n’ont pas été coupées. Pour en savoir plus sur notre politique de retour, clique ici.