Tu paquete de Pavone se entrega en un plazo de 2 a 3 días laborables dentro de los Países Bajos. Con los códigos de seguimiento que te enviamos por correo electrónico al hacer el envío, puedes seguir tu paquete en la página web de PostNL. Todos los pedidos se envían desde los Países Bajos.

Ten en cuenta: los pedidos anticipados (pre-order) son pedidos pendientes de entrega. Si pides un artículo como pre-order, consulta bien la descripción para saber cuándo esperamos poder entregarte tu pedido.

¿Una parte de tu pedido no está disponible de inmediato? Entonces tu pedido quedará automáticamente en espera. Tan pronto como todo esté de nuevo en stock, tu pedido será liberado y pasará al equipo de procesamiento de pedidos. Optamos automáticamente por esta opción porque es la solución más ecológica.

¿No puedes esperar más por tu pedido y quieres que te entreguen una parte por adelantado? Envíanos un correo electrónico, con gusto haremos una excepción para nuestros clientes.

¿Has mirado en la carpeta de spam y no has recibido nada? ¡Escríbenos! Puedes hacerlo a info@pavonelingerie.com.

Cada mujer tiene un cuerpo distinto y un modelo de braga que le sienta mejor. Además, cada modelo tiene un tallaje ligeramente diferente. La braga hipster y la braga de talle alto Rosa tallan pequeño, mientras que la Maxi Giorgia, la de talle medio Aurora y la de talle alto Anna se ajustan a su talla. ¿Dudas con tu talla? ¡Escríbenos o llámanos! Hemos reunido las tallas de las bragas en una tabla. Haz clic aquí para verla.

Intentamos mantener nuestro stock lo más actualizado posible. ¿Tu artículo favorito está agotado en tu talla? Escríbenos y te avisaremos en cuanto vuelva a estar disponible. info@pavonelingerie.com

Lava siempre la ropa interior de Pavone antes de estrenarla. La ropa interior de bambú puede soltar algo de color la primera vez que se lava. Si sigues las instrucciones siguientes, tu ropa interior Pavone se mantendrá bonita durante más tiempo.

Si es posible, lava a mano las bragas de bambú para mujer de Pavone. Prepara primero agua tibia con jabón, sumerge la lencería repetidamente y déjala en remojo 15 minutos; después lávala a mano. Enjuaga con agua tibia limpia hasta que desaparezcan todos los restos de jabón. Consejo: usa una gota de Soak para el lavado a mano, déjalo 15 minutos en remojo y la braga quedará completamente limpia. Además de ser muy suave con tu lencería, es biodegradable y, por tanto, respetuoso con el medio ambiente.

¿Prefieres usar la lavadora? Es posible. Ajusta la máquina a pocas revoluciones (800). Ponla a 40 °C o en el programa de ropa delicada. Usa un detergente líquido suave para prendas delicadas. No uses nunca lejía, suavizante ni detergente para lana. Usa vinagre natural en lugar de suavizante: es antibacteriano, previene los malos olores y las irritaciones de la piel, mantiene el color y elimina las manchas.

Con frecuencia nos preguntan si la ropa interior se puede lavar a 60 °C. El material es resistente y soporta también este programa de lavado. Te aconsejamos reducir las revoluciones a 800 y no meter la ropa interior en la secadora. Después del lavado, déjala secar tendida; como la protección absorbente tarda más en secarse, necesita más tiempo al aire.

Las mujeres con LS suelen notar manchas de grasa en la ropa interior por el uso de pomadas. Te aconsejamos dejar la ropa interior en remojo durante una noche en agua jabonosa con bastantes cristales de sosa. Después de una noche en remojo, puedes lavarla en la lavadora y quedará como nueva.

¿Tienes otra pregunta sobre el lavado de la ropa interior Pavone? Escríbenos a: info@pavonelingerie.com

Las bragas han sido probadas hasta 50 mililitros, gota a gota. Esto es comparable a un vaso de chupito lleno.

Para mujeres con liquen escleroso en las ingles o con la piel muy sensible hemos diseñado la braga de talle alto Comfort y la de talle medio Comfort Sensitive. Estos modelos tienen los bordes extra suaves y la protección de 3 capas es algo más larga por delante y por detrás.

Ir en bicicleta con liquen escleroso suele ser doloroso. Por eso hemos diseñado el pantalón corto ciclista para mujeres con liquen escleroso. En este modelo, la protección de 3 capas de bambú se extiende a lo ancho por los muslos y también a lo largo. Así no hay bordes en las ingles y este pantalón corto de ciclismo alivia las molestias al pedalear. No hace falta llevar ropa interior adicional debajo del pantalón corto ciclista: la protección de 3 capas contra las pomadas ya está integrada.

Pavone Lingerie diseña ella misma su ropa interior, y mujeres con liquen escleroso la prueban a fondo. Los modelos que más valoran las mujeres con liquen escleroso son: la Maxi Giorgia (talle alto), la Aurora (talle medio), la de talle alto Comfort, el pantalón corto ciclista Sienna, la de talle medio Comfort y la Giulia (talle bajo).

Todas las bragas de Pavone están hechas de un 95 % de viscosa de bambú pura. Puedes leer más sobre nuestro bambú aquí.

Las protecciones de 3 capas, únicas, también son de bambú; lee aquí más sobre la protección especial, absorbente y protectora de Pavone Lingerie.

El encaje (todavía) no puede hacerse de bambú. Esperamos poder ofrecer en el futuro nuestras bragas con un 100 % de bambú. Hasta entonces, nuestras bragas están hechas de un 95 % de viscosa de bambú y un 5 % de elastano, y el encaje es de algodón orgánico.

Todos los paquetes de Pavone se envían en un embalaje (que cabe en un buzón).

¡Envíanos un correo electrónico y adjunta fotos del artículo dañado! info@pavonelingerie.com Siempre llegaremos a una solución juntos.

Dependiendo del tamaño de tu pedido, este cabrá o no por el buzón. Hasta un máximo de 4 artículos Pavone, tienes la seguridad de un paquete con envío por buzón. A partir de 5 artículos, PostNL entregará el paquete en la puerta.

Por supuesto, Pavone envía su lencería a todo el mundo. Consulta el resumen de costes en la página de envío.

¡Así es! Todos los precios incluyen el IVA y los gastos de envío son gratuitos a partir de un pedido de 150 €, en todo el mundo.

En el apartado de comentarios, puedes indicarnos la fecha de entrega deseada o enviarnos un correo electrónico con el número de pedido a: info@pavonelingerie.com.

Solo los artículos sin rebaja se pueden devolver o cambiar, siempre que no se hayan usado ni lavado y no se hayan cortado las etiquetas. ¿Quieres saber más sobre nuestra política de devoluciones? Haz clic aquí.