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Benutzerkonto anlegenDas Beschwerdeverfahren
Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an [email protected] zu richten. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, können Sie Ihren Streitfall über die OS-Plattform der Europäischen Kommission anmelden. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.